读完这篇比较，你会清楚知道 Synthesia 和 HeyGen 每个套餐实际买到什么、为什么标价几乎说明不了你能做多少条视频，以及香港中小企业应该选哪一个。你也会知道，什么情况下两个都不应该买。
你其实在两者之间选什么？
Synthesia 和 HeyGen 都是把一段文字稿，变成一位逼真主播读出来的视频。不需要摄像机、不需要影棚、不需要主持人。对香港中小企业而言，这代表地产代理可以自制物业导览视频，贸易公司可以自制产品讲解，零售店可以自制员工培训，全部在一台笔记本电脑上完成。
两者是这个类别中最成熟的产品，而在 2026 年，它们双双转为点数（credit）计价。这一个改变，正是今年大部分价格比较文章出错的原因。
Synthesia 在 2026 年收费多少？
Synthesia 公开四个级别。以下价格取自 Synthesia 官方定价页，资料为 2026 年 8 月，按约 1 美元兑 7.8 港元换算。
Synthesia 各套餐内容。
--- Basic：US$0。每月 10 分钟视频、9 个 AI 主播、1 个编辑席位、10 分钟配音。
--- Starter：按月付 US$29，按年付 US$18（约港币 226 元或 140 元）。按月付每月 10 分钟视频；按年付则全年 120 分钟。125 个以上主播、3 个个人主播、1 个编辑加 3 个访客席位。
--- Creator：按月付 US$89，按年付 US$64（约港币 694 元或 499 元）。每月 30 分钟，或全年 360 分钟。180 个以上主播、5 个个人主播。
--- Enterprise：报价制。无限分钟、240 个以上主播、单点登录。
请把头两行再看一次。免费的 Basic 套餐，每月包含 10 分钟视频。付费的 Starter 套餐，在按月付款的情况下，同样是每月 10 分钟视频。
每月 US$29 买到的额外视频时间是零。它买到的是 125 个主播而非 9 个、去除水印、下载文件的权利，以及三个访客席位。这些可能值得付钱，但它们并不是大部分买家以为自己在付的东西。
HeyGen 在 2026 年收费多少？
HeyGen 于 2026 年 6 月转为点数制，并公开了消耗率。以下数字取自 HeyGen 官方点数定价说明，文件日期为 2026 年 6 月 23 日。
HeyGen 各套餐内容。
--- Free：视地区而定，每月 1 至 3 条视频，每条最长 1 分钟，只有 720p 分享链接，不设点数。
--- Creator：每月 US$29（约港币 226 元）。每月 600 点数，视频最长 30 分钟，1080p 导出，5 个自定义数字分身，声音克隆，175 种以上语言，去除水印。不可单次加购点数。
--- Pro：由每月 US$49 起（约港币 382 元）包 1,000 点数，可按级别加至 100,000 点。支持 4K 导出。
--- Business：首个席位每月 US$149，之后每席位每月加 US$20。每月 1,500 点数，由整个工作空间共用。视频最长 60 分钟，设有单点登录、SCORM 导出、学习管理系统集成。
Business 有两个细节直接决定账单。加席位不会加点数，所以一队五人用 Business，共用的仍然是一个人也能拿到的 1,500 点。Business 也是唯一可以加购点数的级别，每点 US$0.05，以 100 点 US$5 为单位。
一个点数究竟买到多少视频？
这是价目表不会回答、却是唯一重要的问题。点数没有固定价值，它买到多少，完全取决于你按哪一个按钮。
HeyGen 公开的各功能点数消耗。
--- Avatar III：每分钟 3 点。
--- Avatar IV 或 V，即大部分买家真正想要的逼真画质：每分钟 20 点。
--- 自定义表情动作：每分钟 40 点。
--- 视频翻译：每分钟 5 点；精准模式 10 点；不对口型 2 点。
--- Video Agent：标准模式每分钟 30 点，Seedance 模式 90 点。
--- 生成一段视频素材：Seedance2 于 720p 为 60 点、1080p 为 150 点；VEO3 为 90 点。
现在把这些消耗率套用在同一个 US$29 的 Creator 套餐上。那 600 点等于 200 分钟 Avatar III 视频、30 分钟 Avatar IV 或 V，或者 15 分钟自定义表情动作。同一份订阅的产出相差十三倍，而决定它的，是一个新手往往不会留意的下拉选项。
Synthesia 的换算较简单，但另有陷阱。视频每一秒消耗 2 点，即一分钟 120 点。Basic 和 Starter 同样每月 1,200 点，Creator 为 3,600 点。然而，带口型同步的 AI 配音每分钟消耗 240 点，是生成原片成本的两倍。对于打算做一条英文版再加一条粤语版的香港企业而言，第二种语言的成本，是第一种的两倍。
同一份工作量，一年实际要付多少？
用一个真实的香港情境：观塘一家八人家电分销商，想每周出两条产品讲解视频，每条约两分钟，即每月约 16 分钟成品，而且要客户期望的逼真画质。
按标价计算的全年成本，以 1 美元兑 7.8 港元换算。
--- Synthesia Starter（按年付）：全年 US$216，约港币 1,685 元。但全年 120 分钟即每月 10 分钟，该公司每月大约做到 20 号就用完。
--- Synthesia Creator（按年付）：全年 US$768，约港币 5,990 元。全年 360 分钟足以应付每月 16 分钟并有余量，可行。
--- HeyGen Creator：全年 US$348，约港币 2,714 元。每月 600 点，按 Avatar IV 每分钟 20 点计，即 30 分钟。同样可行，而成本只是 Synthesia 的 45%。
--- HeyGen Pro（1,000 点）：全年 US$588，约港币 4,586 元。每月 50 分钟，另加 4K 导出。
就这份工作量而言，价格上的胜负并不接近。HeyGen Creator 以不足一半的价钱，提供约两倍的可用逼真视频产出。而这个差距，只有在你把点数换算成分钟之后才会出现，偏偏这一步是定价页留给你自己做的。
两者各自真正的强项在哪里？
诚实的比较必须把某些项目让出去，这篇也不例外。没有一个产品全胜，而对某些香港买家来说，便宜的那个反而是错的选择。
Synthesia 胜在可预测性，以及培训内容。分钟就是分钟。要为一整年做预算、并向老板解释那个数字的管理层，会发现 Synthesia 的模式远比一张有六种消耗率的点数表容易推算。它在结构化培训教材上也较强，因为数十个单元之间的一致性，比视觉花巧更重要。
Synthesia 胜在年费用户的点数累积。年费订户未用完的点数会累积至续约日，一个淡静的一月，确实可以补贴繁忙的十月。
HeyGen 胜在粤语，而对不少香港企业来说，这一项就结束讨论。HeyGen 支持 175 种以上语言及方言，并明确列出中文（粤语、繁体）。Synthesia 的语言库约 140 种，较少。如果你的客户说粤语，而视频要听起来像在香港制作而非配音成香港腔，这一项应该最先测试。
HeyGen 胜在每一元的产出，以及视频长度。Creator 支持 30 分钟、Business 支持 60 分钟的单条视频，而同价位的 Synthesia 每月分钟上限较紧。
月费用户方面两者皆不理想。HeyGen 让未用点数顺延一个周期；Synthesia 按月付款完全不累积，而且中途升级时，原有余额会被清走而非保留。
定价页不会写的限制是什么？
两个产品都有无法靠升级解决的类别限制。这些正是 AI 视频项目在第二个月停下来的原因，值得在付款前先知道。
限制一：主播并不认识你的业务。它只读你写的字。如果稿件写错价格或过时的规格，你只是做出了一个精美、永久、方便转发的错误版本。
限制二：粤语输出仍然需要母语耳朵把关。支持一种语言，和说得自然，是两回事。书面语由合成声音读出，可以语法完全正确，但在香港观众听来仍然生硬。订阅之前，先生成一分钟真正的粤语，播给一位一线同事听。
限制三：计价模式可能在你脚下改变。两家供应商都在 2026 年由无限或分钟制转为点数制。HeyGen 的旧有无限套餐虽然对现有客户保留，但一旦取消便无法回头。请按你今日买得到的套餐做预算，而不是按评测网站去年的描述。
限制四：自定义主播另有收费。HeyGen 的额外视频主播名额为每月 US$29 或每年 US$300。Synthesia 的 Studio Express-1 主播是每年 US$1,000 的附加项目，只供年费套餐使用，并且制作需时最多十天。
限制五：两者都取代不了「你本人出镜」的理由。合成主播非常适合可重复、事实性、需要翻译的内容。但如果视频的重点，正是客户看见那家店的真正老板，它就是差劲的替代品。
你应该买哪一个？什么时候两个都不买？
决定归结为三条问题，大部分香港中小企业十分钟之内就能全部回答。
选 HeyGen Creator（每月 US$29），如果你需要粤语、想要逼真主播，而每月用量在 30 分钟以下。这涵盖了香港零售、地产和分销的大部分情况。
选 Synthesia Creator（按年每月 US$64），如果你的内容是英文结构化培训、需要可预测的分钟制预算，而且会有多位同事一起制作视频。
只有在以下情况才选 HeyGen Business（每月 US$149）：你真的需要单点登录、SCORM 导出或学习管理系统集成。记住加席位不会加点数，单纯为了团队访问而买它，等于每人每月付 US$20，去共用一个永不增加的点数池。
先不要买，如果你连一条视频都没做过。两者都有免费版，而两个免费版都足以回答唯一重要的问题：你的客户到底接不接受合成主播。在两边各做一分钟粤语视频，发给五位客户，让他们的反应替你决定。
完全不用买，如果你真正需要的是一部手机、一支三脚架和二十分钟。一位香港店主亲自拍视频讲解产品，效果往往胜过完美的合成主播，因为你在卖的东西，正是那份熟悉感。
另外，坦白说明 UD 的位置。UD 的 AI Staff Solution 不是视频生成工具，也不按席位收费。所以如果你的问题是「拍视频应该订哪个套餐」，请在上述两个之中选一个，看到这里就可以了。UD 真正有用的时候，是视频周边的重复工作才是主要成本：每周从产品清单反复撰写和修改文稿、把同一批内容在网站和两个电商平台之间维持中英同步、或者处理视频带来的咨询。诚实的第一步是连续两周数一数这些工作的数量，而不是先约演示。
常见问题
HeyGen 是否比 Synthesia 便宜？就逼真主播视频而言，是，而且差距很大。HeyGen Creator 每月 US$29 约可产出 30 分钟 Avatar IV 或 V 内容；Synthesia Creator 按年每月 US$64 同样是 30 分钟。产出相同，价钱不到一半。
未用完的点数会否顺延？HeyGen 的月费订户可顺延一个周期，年费订户则累积至续约日。Synthesia 的点数在每个计费周期开始时重置，完全不累积，而且中途升级会清走原有余额。
这些工具可以做粤语视频吗？HeyGen 在 175 种以上语言及方言中明确支持中文（粤语、繁体）；Synthesia 约支持 140 种语言。请在付款前先测试实际输出，因为支持一种语言与说得自然是两回事。
一人公司应该由哪个套餐开始？由免费版开始。HeyGen Free 每月提供 1 至 3 条一分钟视频；Synthesia Basic 每月 10 分钟，带水印及 9 个主播。这已足以在花钱之前测试观众反应。
为何两家公司都在 2026 年转用点数？点数让同一个余额同时涵盖视频生成、翻译、图像生成和智能体功能，而这些功能消耗的算力差异极大。对供应商更灵活，对买家则更难预测，所以「先把点数换算成分钟」如今是购买前的必要步骤。
唯一要记住的一点
AI 视频工具的标价，已经说明不了你能拿到多少视频。2026 年两大供应商都改卖点数，而一个点数值 3 分钟还是 15 秒，取决于你付款之后才选的一个设置。订阅任何一个之前，先按你实际会用的画质，把点数换算成分钟，然后再比较。这一条算式的价值，胜过你这个月会读到的所有功能对照表。
懂AI，更懂你 UD相伴，AI不冷。与香港企业同行二十八年，我们学到昂贵的错误很少发生在下单那一刻，而是发生在没有人换算单位的时候。
本文由 UD AI 团队审阅。价格于 2026 年 8 月 14 日对照供应商官方文件核实，日后可能变动。
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