你正在决定：全机构应该采购 Microsoft 365 Copilot，还是 Google Gemini Enterprise。两者的标价同样是每用户每月 30 美元。但这个数字只是比较的起点，不是终点。以下是这个决策真正的关键所在。
Microsoft 365 Copilot 实际要多少钱？
Microsoft 365 Copilot Enterprise 为每用户每月 30 美元（年度承诺），即每人每年 360 美元。它是附加授权，不能单独购买，你必须先持有合资格的基础授权：Microsoft 365 E3、E5、Business Standard 或 Business Premium。
编列预算时真正该看的，是全包成本。按 2026 年 7 月的基础套件价格计算，实际落地成本约为每席每月 69 美元（Microsoft 365 E3 连 Teams），或 90 美元（E5）。
另有 Microsoft 365 Copilot Business，推广价每用户每月 18 美元，标准价 21 美元，供应至 2026 年 12 月 31 日。该级别针对规模较小的机构，并不包含完整的企业功能组合。
以一家已采用 E3、规模 200 席的香港公司为例，单是 Copilot 的增量开支每年已约 7.2 万美元，尚未计算变革管理、培训与系统集成的成本。
Gemini Enterprise 实际要多少钱？
Gemini Enterprise Standard 为每用户每月 30 美元（12 个月合约），或按月计 35 美元。与 Copilot 不同，它无须叠加在另一套生产力套件授权之上，因此标价与实际成本较为接近。
目前公布的级别如下。
--- Gemini Business：年度承诺下约每用户每月 21 美元，支持 1 至 300 席，具备基本治理功能。
--- Gemini Enterprise Standard：年约每月 30 美元，弹性月付 35 美元。包含全机构内容搜索、指定的数据连接器、媒体创作工具、基本代理控制，以及每用户 30 GiB 存储空间。
--- Gemini Enterprise Plus：年度承诺下约每用户每月 50 至 60 美元。
--- Gemini Enterprise Frontline：面向前线与非办公桌员工的用量上限级别，价格较低，以 150 席起的区块出售。
整体而言，年度承诺比弹性月付便宜约 17%。
Gemini 的席位价格背后有哪些隐藏成本？
代理运算（Agent Compute）是独立计量收费，并不包含在席位费之内。Google 提供每月免费额度：首 50 个 vCPU 小时的 Agent Compute、首 100 gibibyte 小时的 Agent Memory，以及首 1 gibibyte 月的 Agent Storage。超出门槛后，费用会按标准 Vertex AI 费率，从你连接的 Google Cloud 项目扣除。
实务上，在 Plus 级别运行自定义代理的机构，应在席位授权之外，额外预留每位活跃重度用户每月 15 至 40 美元。
这一点重要，因为它改变了成本的形态。Copilot 的成本较高但可预测；Gemini 的席位成本在同等能力下较低，但一旦大量使用代理功能，就会多出一条随着使用成效同步增长的用量支出。
如果财务团队需要一个固定数字来做三年规划，这个差异绝非脚注。
究竟哪一个比较好？
就原始能力而言，两者并无明显高下。2026 年多份独立比较的结论相当一致：两款产品在核心能力上相当接近，决策关键在于你的数据现时存放在哪里、每用户的总成本，以及你的安全架构，而不在功能核对清单。
各自的优势范围已相当清晰。
--- Copilot 胜在Microsoft 365 内的工作流程、会议场景，以及通过 Microsoft Graph 以公司自有数据（电邮、Teams、SharePoint、OneDrive、日历）作答案依据的能力。
--- Copilot 胜在可继承既有治理。它沿用 Microsoft Purview 敏感度标签与 DLP，并直接使用你现有的 Entra ID 条件访问，无须另建一套平行控制层。
--- Gemini 胜在研究型任务、长文档处理，以及图像与视频相关工作。
--- Gemini 胜在上下文容量。Gemini Enterprise 级别提供 250 万 token 的上下文窗口，微软目前并未提供对等规格。
诚实的总结是：功能对决不会替你解决这个决策，你既有的系统版图才会。
香港企业应该怎样选？
结论因买家类型而异，而决定性变量是你目前的授权处境，而非任何 AI 评测分数。
--- 如果你是 Microsoft E5 用户：选 Copilot。以三年计，E5 客户的整体技术堆栈经济效益会向微软倾斜 30% 至 45%，因为 Purview、Entra 与 Intune 早已付费。改用 Gemini 意味着你要么重复建设这些控制，要么同时运行两套治理制度。
--- 如果你已在使用 Google Workspace：选 Gemini Enterprise。数据依据的优势完全反转，而且你无须为一套自己并不使用的套件叠加附加授权。
--- 如果你使用 E3 而且对价格敏感：把全包的 69 美元，与 Gemini Enterprise Standard 的 30 美元加上预期运算费用并排计算。除非微软的数据依据优势确实在为你创造价值，否则 Gemini 明显较便宜。
--- 如果你的工作流程以文档或研究为主：250 万 token 的上下文窗口是实际的运营差异，而非规格表上的数字，对处理长篇档案的法律、合规与专业服务团队尤其明显。
--- 如果你的环境是混合架构：用同一批 20 位同事、同一组真实任务，并行试用六星期，然后根据可量度的产出决定，而不是根据供应商演示。
怎样的试点才能真正定案？
以同一批 20 位使用者、同一组真实任务进行为期六星期的并行试点，比任何供应商演示都更能可靠地解决这个决策。设计比时长更重要，而多数试点失败的原因，是它们量度的是热情而非产出。
四项原则能让结果足以写进预算文件。
--- 选择已有基准线的任务。如果你说不出这项任务目前需时多久，就无法证明有所改善。合约审阅周转时间、工单首次响应时间、月报制作时间，都是合适选择。
--- 两款工具用同一批人。把 20 人分成两组各 10 人，量度的是组别差异而非产品差异。让同一批人先后使用虽然较慢，但结论站得住脚。
--- 接上真实数据，而非沙盒。数据依据质量是两款产品之间最大的差异来源，而这一点无法用样本文档评估。
--- 记录拒答与错误，而不只是成功案例。工具在实际流程中第一次自信地给出错误答案的那一刻，你的采用曲线就已经被决定。
六星期足以让新鲜感消退。时间再短，量度到的只是兴奋，而兴奋不是采购依据。
企业 AI 席位价格速览
Microsoft 365 Copilot Enterprise
--- 标价：每用户每月 30 美元，年度承诺
--- 是否需要基础授权：需要，Microsoft 365 E3、E5、Business Standard 或 Business Premium
--- 连基础套件全包成本：E3 连 Teams 约每席每月 69 美元，E5 约 90 美元
--- 是否另计运算费用：否
--- 中小企级别：Copilot Business 推广价 18 美元、标准价 21 美元，供应至 2026 年 12 月 31 日
Google Gemini Enterprise
--- 标价：12 个月合约每用户每月 30 美元，按月计 35 美元
--- 是否需要基础授权：不需要
--- 较低级别：Gemini Business 约每用户每月 21 美元，1 至 300 席
--- 较高级别：Gemini Enterprise Plus 约每用户每月 50 至 60 美元
--- 是否另计运算费用：是。每月免费额度为 50 个 vCPU 小时的 Agent Compute，超出后按 Vertex AI 费率从你连接的 Google Cloud 项目扣费
--- Plus 级别典型额外运算预算：每位活跃重度用户每月 15 至 40 美元
--- 包含存储空间：Standard 级别每用户 30 GiB
--- 上下文窗口：Enterprise 级别 250 万 token
这份比较没有告诉你的事
有三项局限必须明白说出，因为一份每一行都倒向同一方的比较，是广告而不是分析。
--- 以上为美元标价，而且会变动。香港代理商、企业协议与用量级别都会改变实际数字，有时幅度不小。请把本文所有数字视为议价的起点，而非报价。
--- 决定成败的是采用率，不是授权。两款产品在无人使用时的失败方式完全相同。在 1,000 人以上机构的企业评论者中，约 36% 来自 Copilot 用户，接近 Gemini 企业占比的两倍，但这反映的是既有装机量，而非产品优劣。
--- 两款产品都不会免除你的合规责任。在香港《个人资料（私隐）条例》之下，无论由哪一家供应商处理数据，你仍然是资料使用者，而你所启用的连接器决定了风险敞口。关于在两者接触生产系统之前应先建立什么，可参考我们的MCP 与企业 AI 访问控制指南。
另有一个两家供应商都不会主动提出的选项：对某些职能而言，针对性的 AI 劳动力部署，可能比为每一位员工采购按席位计费的助理授权更为合适。这是另一个问题，值得在你签下 300 席之前先问清楚。
结论：正确的下一步
如果你是 E5 机构，三年期的堆栈经济效益已经替你定案，Copilot 是结构上正确的选择。如果你在 Google Workspace 上，答案是 Gemini Enterprise。如果你处于两者之间，授权成本的差距已足够接近，采用规划的重要性将高于你选择哪一家供应商。
不应该做的，是在尚未知道哪些团队会真正使用、用来做什么之前，就替全机构采购授权。真正的失败模式不是选错供应商，而是付了 300 席的钱，最后只启用了 60 席。
由准备度评估开始。它只占用你一次短时间的作业，却能告诉你哪些部门已准备就绪、哪些需要先做流程整理，以及第一年你实际需要多少席位。
懂AI，更懂你 UD相伴，AI不冷。
本文由 UD 企业 AI 团队审阅。所有价格已对照供应商公开定价核实，资料截至 2026 年 9 月 3 日。
在签下 300 席之前
先弄清楚哪些团队已准备就绪、哪些需要先做流程整理，以及第一年你真正需要多少授权。UD 团队手把手带你完成每一步，由 AI 准备度评估、方案选型，到部署上线、推动采用与成效追踪，28 年服务香港企业的经验，全程陪你走。
