大多數人以為，全球最強大的 AI 工具必定來自矽谷，由市值數萬億美元的公司以數十億開發費用打造。然後 DeepSeek 出現了——一個來自中國杭州的團隊，以大約十分之一的成本，打造出能與 OpenAI 頂尖產品媲美的模型。如果你是香港企業老闆，聽過這個名字卻不確定它對你意味著什麼，這篇文章正是你需要的。
什麼是 DeepSeek？
簡而言之：DeepSeek 是一家中國 AI 公司，同時也是一系列 AI 模型的名稱。它能以遠低於西方競爭對手的成本，提供頂尖水準的人工智能能力。其模型採用開源方式發布，企業可免費取用並自行定制。2025 年初，DeepSeek 的 R1 模型在多項指標上超越多家美國競爭對手，以極低成本震驚整個業界，令其聲名大噪。
DeepSeek 由梁文鋒於 2023 年創立，他同時是中國最大量化對沖基金之一「幻方科技」的聯合創始人。與一般 AI 初創公司不同，DeepSeek 完全自資運營，無需承受風險投資的壓力，因此得以專注於極致效率的追求，而非單純的算力堆砌。
其最具代表性的產品是 DeepSeek R1 推理模型，於 2025 年 1 月發布。該模型以低於 OpenAI o1 模型約 95% 的訓練成本達到相近性能，在全球科技市場掀起巨大震動。2026 年 4 月，DeepSeek 發布了最新旗艦模型 DeepSeek V4 的預覽版，擁有 1.6 萬億參數、支援 100 萬 token 的超長上下文，API 定價僅為每百萬輸出 token 1.74 美元，遠低於 OpenAI 及 Anthropic。
DeepSeek 的運作原理是什麼？
簡而言之：DeepSeek 採用「混合專家架構」（MoE），即針對每項任務，模型只啟動其中一小部分參數，而非全部。這使其運算效率遠高於傳統的「密集型」模型（如 GPT-4），以更低的計算資源達到同等質量的輸出。
可以把它想像成一所大醫院的運作方式。傳統 AI 模型如同讓每位專科醫生為每位病人進行會診——全面，但費時費力。DeepSeek 的 MoE 設計則像精準分診，把每個問題路由給最合適的專家，以更低成本達到同等診療質量。
DeepSeek V4 Pro 共有 1.6 萬億個參數，但每次請求只啟動其中 490 億個。這種架構突破，使它能夠在多項指標上與 GPT-5.5 及 Claude Opus 4.7 相抗衡，同時每輸出 token 的成本低 10 至 13 倍。
DeepSeek 同時擁抱開源策略，其模型權重已公開發布於 Hugging Face，任何開發者或 IT 服務商均可下載、運行及定制，無需支付 API 費用。對於注重成本的中小企而言，這具有深遠意義。
DeepSeek 為何震驚全球？
簡而言之：AI 業界原本普遍認為，打造頂尖模型需要數十億美元及數萬張 Nvidia GPU。DeepSeek 同時推翻了這兩個假設，以更少的算力和成本達到相近效果，迫使全球重新審視 AI 的經濟學基礎。
2025 年 1 月 DeepSeek R1 發布當日，Nvidia 股價單日暴跌 17%，市值蒸發近 6,000 億美元。投資者開始質疑，AI 基礎設施的大規模投入是否真的如預期般必要。
衝擊不僅止於成本。DeepSeek 的模型在編程、數學及邏輯推理等任務上表現出色——而這些領域長期以來一直是西方模型的強項。《MIT 科技評論》評價 V4「再次證明演算法創新可以超越算力的規模效應」。
對香港企業老闆而言，最實際的啟示是：高質量 AI 能力正在快速降價、更易獲取——你不再需要為西方頂尖模型支付溢價，才能為業務引入前沿 AI 技術。
DeepSeek 與 ChatGPT 有什麼分別？
簡而言之：ChatGPT 是 OpenAI 的封閉商業產品，使用者需按其定價透過應用程式或 API 存取。DeepSeek 則是開源的，且價格顯著更低。兩者均能完成相近的業務任務：撰寫內容、分析數據、客服回覆、編程等。核心差異在於成本、數據控制權及定制靈活性。
存取方式：ChatGPT 需要訂閱或向 OpenAI 購買 API 使用權。DeepSeek 可透過其官方 API 使用，亦可自行部署於企業伺服器，確保數據完全可控。
成本：DeepSeek V4 Flash 每百萬 input token 僅收 0.14 美元，GPT-5.5 則高出數倍。對於需要大量處理客戶查詢或文件的中小企，成本差距累積後將相當可觀。
定制化：由於 DeepSeek 開源，開發者或 IT 服務商可根據你的業務數據對模型進行微調，使其掌握你的品牌語調、產品知識及業務流程。
數據主權：部分香港企業對將數據傳送至美國伺服器有合規顧慮。將 DeepSeek 部署於本地或區域基礎設施，可直接解決這一問題。
香港中小企可以怎樣使用 DeepSeek？
簡而言之：可以——有兩種方式。第一，直接透過 DeepSeek 的網頁介面或 API 使用，操作方式與 ChatGPT 相近。第二，透過已整合 DeepSeek 模型的 AI 工具或 IT 服務商使用。目前香港已有多家 IT 供應商基於 DeepSeek 開發中小企解決方案，正是因為其成本大幅降低。
對於非技術背景的香港老闆，目前最實際的三條使用路徑如下：
途徑一——直接使用 DeepSeek：前往 deepseek.com，使用其聊天介面，操作與 ChatGPT 相同。它支援繁體中文、簡體中文及英文，可用於起草電郵、摘要文件、撰寫產品介紹及回覆常見客戶問題。
途徑二——整合工具：多個 AI 工作流平台（如 n8n、Make、Dify）及企業工具已整合 DeepSeek 作為模型選項，通常以較低費率提供。你現有的 IT 供應商可能已經提供此選項。
途徑三——透過 IT 合作夥伴定制部署：對於處理敏感數據或需要定制 AI 員工的企業，IT 合作夥伴可在本地或區域雲端基礎設施上部署私有 DeepSeek 實例，結合你的業務數據，打造專屬 AI 助理。
DeepSeek 有哪些實際業務應用？
簡而言之：DeepSeek 能完成與其他前沿 AI 模型相同的核心業務任務：客服自動化、文件摘要、電郵起草、數據分析、產品文案生成及多語言內容創作。其出色的中文能力，對需要同時應對中英文客戶的香港企業尤為適合。
客戶服務：以帶廣東話色彩的中文及英文，全天候自動回覆常見客戶查詢，無需增聘人手。
文件處理：數秒內摘要合同、供應商提案或財務報告，中英文均適用。30 頁的文件即時濃縮為 5 個重點。
內容創作：同步撰寫繁體中文及英文的產品資訊、社交媒體帖子及推廣電郵，保持一致的品牌語調。
內部知識庫：將公司規程、產品手冊及常見問題輸入定制 AI 助理，員工可即時獲得答案，無需頻繁打擾管理層。
例如，尖沙咀一家地產代理行可部署 DeepSeek 驅動的 WhatsApp 助理，自動回覆查詢、以標準問題篩選潛在客戶，僅將認真買家轉接至人工代理——每日為代理節省三至四小時的工作時間。
使用 DeepSeek 有什麼注意事項？
簡而言之：有三點值得了解：數據隱私（DeepSeek 伺服器位於中國）、內容過濾（模型會迴避政治敏感話題）及平台成熟度（作為較新平台，其企業級支援不如 OpenAI 或 Google 完善）。這些問題均可通過適當的部署方式管理，尤其是採用自主部署或區域化基礎設施。
數據位置：若直接使用 deepseek.com，你的查詢將在中國境內伺服器處理。對於持有敏感客戶數據的企業，這是一個實際考量。解決方案是將 DeepSeek 開源模型部署於香港或新加坡的雲端基礎設施上，令數據留在區域內。
內容過濾：與大多數中國 AI 產品一樣，DeepSeek 對政治敏感話題設有過濾機制。對於客服、市場推廣、業務運營等日常商業用途，這項機制完全不構成影響。
企業成熟度：OpenAI 和 Google 擁有多年的企業級基礎設施、服務水平協議及支援體系。DeepSeek 相對較新。如果你的業務需要有保障的可用性及全天候企業支援，請在評估時考慮這一因素，或與能管理部署的本地 IT 合作夥伴合作。
常見問題解答
DeepSeek 免費嗎？
deepseek.com 的基本網頁介面供個人免費使用。API 存取須付費，但定價遠低於 OpenAI。開源模型權重可免費下載並自行部署。
DeepSeek 支援繁體中文嗎？
支援。DeepSeek 能流暢處理繁體中文、簡體中文及英文——對服務多語言客戶的香港企業而言，這是一大優勢。
DeepSeek 對業務數據安全嗎？
使用公共 API 的數據考量與其他雲端 AI 服務相同。對於有嚴格數據要求的企業，可將開源模型部署於自有基礎設施。你的 IT 合作夥伴可協助處理。
DeepSeek V4 與 GPT-5.5 相比如何？
在大多數代理型及知識處理基準上，V4 Pro 的表現與 GPT-5.5 大致相當，但每輸出 token 的 API 成本低約 10 至 13 倍。對成本敏感的中小企而言，這是顯著的實際優勢。
DeepSeek 對香港 AI 未來的意義
DeepSeek 的崛起，以及 V4 的到來，是前沿 AI 不再由西方科技巨頭獨佔的最清晰訊號。高質量 AI 能力正在商品化，為業務運行合適的 AI 助理的成本，每季都在降低。
對香港中小企老闆而言，這是一個明確的好消息。AI 採用的門檻——長期以來都是成本高、操作複雜、中文支援不足的三重障礙——如今已降至有史以來的最低點。
現在就行動的企業，在競爭對手仍在觀望之際，將在 2026 年底前率先實現更快的客戶服務、更精簡的運營及更靈活的擴展。懂AI的冷，更懂你的難——UD 同行28年，讓科技成為有溫度的陪伴。
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