什麼是「輸出契約」？
輸出契約是指在提示之中，於AI開始撰寫任何內容之前，先清楚寫明成品應有的形狀：格式、長度、結構，以及哪些內容絕對不可以出現。你不再只是描述主題然後碰運氣，而是像下工作單一樣，先寫清楚交付物的規格。
這個習慣正正解釋了為什麼有些人每次使用ChatGPT、Claude或Gemini都能得到清晰可用的初稿，而其他人即使用幾乎一樣的提示，每次得出的結果卻不盡相同。
為什麼你的提示有時有效，有時卻失效？
當提示只描述主題，AI就要自行猜測你想要的格式、長度與語氣。它會選擇一個統計上「平均」的答案，而這個平均值會因為你的措辭而每次微妙地轉變。
因此，同一句簡短提示輸入兩次，第一次可能得到條列式清單，第二次卻變成完整段落。這並非AI不穩定，而是你留下了空隙讓它自行填補，而每次填補的方式都不一樣。
輸出契約的作用，就是在生成之前把這些空隙填滿。根據Anthropic官方的提示工程文件，將角色、背景、任務與輸出格式分開清楚寫明的提示，所產出的結果會明顯更穩定、更容易解析。
四部分輸出契約框架
可靠的提示需要四個部分，按順序排列：角色設定AI的視角、背景交代你的具體情況、任務說明單一交付物，以及輸出格式鎖定答案的形狀。最後加上一句限制條件，就能去除AI預設的老套用語。
以下是一個完整、可以直接複製使用的範本：
試試這個提示：
<role>你是香港一間市場推廣公司的高級內容編輯。</role>
<context>我正在撰寫一篇300字的LinkedIn貼文，宣布一項新的AI功能。目標讀者是每天都在使用AI工具的香港中小企市場經理。</context>
<task>撰寫這篇LinkedIn貼文。</task>
<output_format>
- 剛好三段短段落，每段最多四句
- 結尾以一條問題引導讀者留言
- 不使用hashtag，不使用表情符號
</output_format>
<constraints>不要使用「顛覆」、「劃時代」、「解鎖」這類字眼。語氣要像朋友交談，不要太官腔。</constraints>
連續執行五次這個完整提示，結構幾乎不會改變。若將output_format與constraints刪去再執行五次，你會發現段落數量、語氣與長度每次都明顯不同。
實戰應用：一份真實的市場簡報
假設你要將一份粗略的內部筆記，變成一份給客戶看的內容簡報。一句模糊的「幫我變成content brief」，每次得出的結構都不同：有時是條列式，有時是整段文字，有時甚至遺漏了死線或關鍵字。
加入一個輸出契約：角色設定為內容策略師、背景包括客戶行業與原本的內部筆記、任務為「製作一頁紙的內容簡報」，再指定輸出格式必須包含六個固定欄位（目標、受眾、核心訊息、格式、死線、成效指標），每個欄位限一句。
結果就是一份你的團隊即時可以使用的簡報，而且每次格式完全一致，無論你是在星期一早上還是星期五晚上執行這個提示。
在Claude、ChatGPT與Gemini上如何應用？
Claude經過訓練，特別能識別<role>、<output_format>這類XML標籤，用標籤包裹每個部分，穩定度會明顯提升。ChatGPT對同樣結構反應良好，換成標題式寫法（「角色：」「背景：」「任務：」「輸出格式：」）即可，並可在對話開頭設定系統級指令維持效果。Gemini在需要表格或列表等結構化資料時，特別需要明確的輸出格式部分，否則傾向寫出更長、更鬆散的段落。
令輸出契約失效的常見錯誤
一次過堆疊太多限制，是最常見的失敗原因，AI會滿足容易的那幾條而悄悄放棄較難的，每次提示保持兩三條限制即可。沒有參照點的限制是第二種常見失敗，「簡潔一點」對每個模型的意思都不同，改用「不超過120字」或「剛好三點」就能消除模糊。對於一次性、無關痛癢的問題，不使用輸出格式部分完全沒有問題，這個技巧最重要的場合，是任何你會重複使用、傳給客戶查看的提示。
即刻試試
選一個你每星期都使用的提示，重寫成完整四部分：角色、背景、任務、輸出格式。連續執行三次，比對結果。若三次結果幾乎一樣，就代表你的契約已經生效。
結語
AI輸出不穩定，很少是模型本身的問題，幾乎永遠都是指示不完整所致。輸出契約是最快的方法，不需要推翻你整套工作流程，就能填補這個缺口。
在你將這個技巧變成更大型的自動化流程之前，值得先了解你目前的AI設定是否真正準備好。UD的AI體檢是一個免費、快速的方法，讓你看清團隊的AI習慣哪裡已經行得通，哪裡正靜靜地走樣，而這正正就是這個技巧想填補的缺口。如果想與人設加反目標提示法一起使用，兩者可以互相配合。
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掌握了這個技術，下一步就是將它整合進你日常的工作流程。UD 團隊手把手帶你完成每一步，由提示結構到全公司AI準備度，一步都不會遺漏。
由UD AI團隊審閱。
