這星期我親自報名試用三個不同的AI角色扮演訓練工具，想知道究竟要多久才能真正開始練習一場困難的對話。其中兩個要求先填寫表格，一個甚至要先安排銷售電話，才能得知價錢。後來我打開UD免費的老闆模擬器，揀選一個行業，不足十秒就已經在扮演一位壓力爆煲的老闆，即時做決策，而且完全不需要任何註冊。
什麼是AI角色扮演訓練？為何要先試用免費版本？
AI角色扮演訓練，是讓使用者在面對真實情況之前，先與AI角色練習困難的對話，例如處理投訴或人手危機。之所以要先試用免費版本，是因為大部分這類工具都是為企業銷售團隊而設計，定價與門檻亦因此而設，不親身試用一次，根本無法知道這個形式是否真正適合自己。
收費的角色扮演試用版，實際上提供什麼？
Yoodli的入門層級免費，亦不需要信用卡，但只提供終身合共5次練習，並非每月重新計算的名額。用完之後，升級至Pro版每月8美元(按年繳費，月繳則為11美元)，可獲得每周10次練習連同完整語音分析;Advanced版每月20美元(按年繳費)，則可無限次數練習。
Rapport提供較慷慨的14天免費試用，包括50分鐘AI虛擬形象對話、完整表現報告，以及全部Pro功能，而且開始時不需要信用卡。這確實是一個相對公平的試用安排，但依然是一個有時限、需要先填寫表格的試用版本。
至於Mindtickle、Second Nature與Zenarate這類企業級平台，則完全沒有公開的自助定價。要取得使用權限，通常需要先安排一次銷售電話，對於只是想確認這種形式是否適合自己團隊、還未打算投入預算或時間的用家來說，是一個實在的門檻。
UD老闆模擬器，即時免費提供什麼？
UD的老闆模擬器完全省卻註冊步驟。你可以在8個行業情境之中揀選一個，包括餐飲、零售、地產、補習社、診所、物流、酒店或外賣平台，然後立即面對一位老闆一天之內要應付的連環壓力：人手不足、成本控制決策、客人投訴、突發事件、行政工作積壓、設備故障、數據分析與銷售目標，一次過湧現。
不需要開設帳戶，不需要輸入信用卡，亦不需要等待任何電郵。只要點選一個行業，情境就會立即開始，而一個壓力指標會同步顯示你在壓力之下的應對表現，誠實得有點不留情面地反映出你自己真正的決策方式。
試用門檻一覽
以下是根據各平台於本文撰寫時公開的條款，整理出你在真正開始第一次練習之前，實際需要跨過的門檻：
--- Yoodli入門版：免費，不需信用卡，但終身合共只有5次練習
--- Rapport:免費14天試用，不需信用卡，但需要填寫表格，並設有14天限期
--- Mindtickle／Second Nature／Zenarate:沒有公開自助定價，必須先安排銷售電話
--- UD老闆模擬器：免費，不需信用卡，不需填表，沒有次數上限，數秒之內即可開始
誠實地說：老闆模擬器做不到什麼
老闆模擬器是一個節奏明快的情境決策遊戲，並非像Yoodli或Rapport那樣，提供與AI虛擬形象進行的真實語音或視像對話。如果你的團隊需要的，正正是練習一場真正一來一往的口語對話，語音為本的工具會更貼近這個訓練目標。
它亦不會像專門的語音教練平台般，追蹤填充詞、語速或眼神接觸，亦沒有讓管理層追蹤個別員工在數星期之內進度的儀表板。目前它只涵蓋8個預設行業，並非為你自己企業的具體情況度身訂造的劇本。
可以將它視為一個最快速的初步測試，幫助你判斷結構化的AI決策練習是否對你有用，然後才決定是否投入時間或金錢，去使用更深入、更貼合具體劇本的工具。
由此開始
打開老闆模擬器頁面，選擇最貼近你自己業務的行業，或者你認為壓力最大的一個，然後完整體驗一整天的情境。花費的時間，比閱讀大部分收費試用版本的條款與細則還要短。
懂AI，更懂你 UD相伴，AI不冷。即使AI一次過向你拋出一整天的business突發事件，UD依然願意陪你一起面對。
想要一整支AI團隊，而不只是一個模擬遊戲？
老闆模擬器讓你感受到壓力，而UD的AIStaff方案則實際上為你分擔壓力，由真正的AI員工處理日常事務。UD團隊手把手帶你完成每一步，由挑選合適崗位，到在你自己的business之中安全部署。
本文由 UD AI 團隊審閱。
