讀完這篇文章,你將清楚知道 Calendly、 Setmore 與 SimplyBook.me 三者的公開價格、它們各自其實在收什麼錢、為什麼一間五人美容院可以為看起來相同的功能每年付 HK$2,340 至 HK$7,488,以及你的情況應該買哪一個。
以下價格全部取自各平台自己的價格頁,並按約 1 美元兌 7.8 港元換算。
網上預約系統在香港實際收費多少
入門付費方案大約由每月 5 美元至 25 美元。 Setmore Pro 年繳為每位使用者每月 5 美元, Calendly Standard 為每個席位每月 10 美元, SimplyBook.me Standard 則是整個帳戶每月 24.9 美元。這三個數字並不能直接比較,因為它們計的根本不是同一件事。
--- Calendly 按席位收費。每一位負責接受預約的同事都需要一個付費席位,而被邀約的客人永遠不需要。
--- Setmore 按員工日曆收費。它的價格常見問題明言,每一個員工日曆都算一位使用者,即使該同事完全沒有登入權限。一間六張椅的美容院就是六位使用者。
--- SimplyBook.me 按預約數量收費,並另外按功能格數收費。人數幾乎不影響價錢,真正影響的是每月預約量,以及你開啟了多少個選用功能。
所以第一個問題不是「哪個最便宜」,而是「哪一種計價方式配合我這門生意的形狀」。
三個平台的公開方案
Calendly(calendly.com/pricing)
--- 免費版:一種預約類型、一個日曆連結、可自訂預約頁。
--- Standard:年繳每席位每月 10 美元(省 17%),不限預約類型、可連接多個日曆、自動提醒、 Stripe 與 PayPal。
--- Teams:年繳每席位每月 16 美元(省 20%),輪流分派、名單路由、集中管理預約類型。
--- 最容易被忽略的一項:會議記錄工具 Notetaker 與電郵排程助理 Callie 在 Standard 與 Teams 均列為不包括,而 Calendly 自己的頁面寫明這兩項目前僅提供英文。
Setmore(setmore.com/pricing)
--- 免費版:最多 4 位使用者、每月 200 個預約、電郵確認及一次電郵提醒。沒有短訊提醒、沒有雙向日曆同步、不能設定重複預約,預約頁亦保留 Setmore 的品牌標示。
--- Pro:年繳每位使用者每月 5 美元,月繳每位使用者每月 12 美元。不限使用者人數、不限預約數量、短訊及電郵提醒、兩次提醒、雙向日曆同步、移除品牌標示、開放介面存取,並提供已簽署的 HIPAA 業務夥伴協議。
--- 真人接線員加購:每月 99 美元,但頁面寫明該服務只在美國提供。對香港買家而言,最能取代前台的那項功能,正是唯一買不到的一項。
SimplyBook.me(simplybook.me/en/pricing)
--- 免費版:0 美元,包含 50 個預約、1 個選用功能、1 位服務提供者。
--- Basic:年繳 11.9 美元、月繳 13.9 美元,100 個預約、3 個選用功能、5 位服務提供者。
--- Standard:年繳 24.9 美元、月繳 29.9 美元,500 個預約、8 個選用功能、15 位服務提供者。
--- Premium:年繳 49.9 美元、月繳 59.9 美元,2,000 個預約、不限選用功能、30 位服務提供者。
--- 按用量加購:100 個短訊額度 8 美元、100 個 WhatsApp 額度 8 美元、100 個語音預約額度 8 美元、額外 100 個預約 4 美元、專屬網域連三年憑證 119 美元、全程代設定 499 美元。
--- 14 天免費試用不需信用卡,並同時提供中文介面。
一間五人美容院實際要付多少
以一間尖沙咀美容院為例,五個員工日曆、每月 400 個預約,希望每個預約都發出一次 WhatsApp 確認和一次提醒,即每月 800 條外發訊息。各平台以最便宜的付款方式計算:
--- Setmore Pro 年繳:每月 25 美元,即 HK$195,全年 HK$2,340。
--- SimplyBook.me Standard 年繳:每月 24.9 美元,即 HK$194,全年 HK$2,332。 400 個預約在 500 個額度之內。
--- Calendly Standard 年繳:每月 50 美元,即 HK$390,全年 HK$4,680。
--- Calendly Teams 年繳:每月 80 美元,即 HK$624,全年 HK$7,488。
加上 WhatsApp 提醒之後,排名就變了。
每月 800 條訊息若以 SimplyBook.me 的額度購買,等於 8 組 8 美元,即每月 64 美元、 HK$499,全年 HK$5,990。此時訊息費是軟件費的 2.6 倍。
同樣 800 條訊息,若按 Meta 自 2026 年 7 月 1 日起的香港實用類費率每條 0.026 美元計算,是每月 20.8 美元、 HK$162,全年 HK$1,947。換句話說,透過預約平台的額度買同一條訊息,一年要多付大約 HK$4,000。
還有一項有日期的提醒,六星期後就生效:自 2026 年 10 月 1 日起, Meta 開始就客服回覆及視窗內的實用類訊息按條收費,而這兩類自 2025 年 7 月以來一直免費; Meta 會在 9 月 1 日前確認各市場的最終費率。所以上述訊息金額全部應視為預算估算,簽任何涉及訊息的合約之前,先讀本內容中心 WhatsApp 收費拆解那一篇。
另外兩個陷阱:付款頻率與功能格數
Setmore Pro 年繳是每人 5 美元,月繳是每人 12 美元。同樣五個人,全年是 HK$2,340 對 HK$5,616,相差 2.4 倍,而決定這個差距的只是一個選項按鈕,不是你實際得到的東西。
在 SimplyBook.me,逼你升級的通常不是預約數量,而是功能計數器。一間美容院想要 WhatsApp 通知、訂金、客戶資料表和會員積分,已經是四個選用功能,而 Basic 只包三個。 400 個預約本來夠用,令你要升上 Standard 的是第四個功能。
三個對手各自贏在哪裡
如果一個比較裡有一方每一項都勝出,那不是比較,是廣告。以下是各平台真正勝出的地方。
Calendly 贏在一對一的專業會議。如果「預約」指的是與客戶開一個三十分鐘的會,它處理日曆衝突、輪流分派和名單路由都比另外兩者好,而且被邀約者永遠不佔席位。一間三位合夥人的顧問公司,買它才對。
Setmore 贏在人多時的價格與受規管行業。每人每月 5 美元而預約數量不限,是三者中每人成本最低的一個, Pro 亦包括已簽署的 HIPAA 協議,這對診所有實際意義;免費版更已提供 24 小時真人支援。
SimplyBook.me 贏在語言與固定價格。它是三者中唯一同時提供中文介面的平台,對一個香港預約頁而言,這不是加分項而是基本要求。由於它按預約量而非席位收費,十二人團隊與三人團隊價錢完全一樣,並公開 ISO 27001 認證頁,企業方案更可選擇資料存放地點。
什麼情況下 UD 不是你該買的東西
UD 有一項產品叫 AI Chatbot Master,這裡必須說清楚它不是什麼:它不是日曆。它不管員工班表、不會阻止重複預約、也不收訂金。如果你需要的是一本預約日曆,就在上面三個之中挑一個,這一段可以跳過。
UD 只在一種情況下才相關:真正花錢的是預約之前的對話,即每天十幾條問你星期日開不開門、某個療程多少錢、附近有沒有停車位的 WhatsApp 訊息。公開方案為每月 HK$298 包 1,000 次對話、 HK$498 包 10,000 次、 HK$988 包 50,000 次,一次性設定費入門級 HK$1,000、上兩級 HK$3,000(年繳豁免),最少訂用六個月,而 Meta 的按條訊息費用如同所有供應商一樣另計。詳細拆解見本內容中心 AI Chatbot Master 收費那一篇。
另外必須誠實交代:三個國際平台都沒有公開任何關於其預約流程在粵語語境下讀起來如何的證據,請在試用期內自己測試;香港本地亦有選擇,例如專為本地美容業而設的 BookingEasy。
你應該買哪一個
一至三人、以會議為主的專業服務。 Calendly Standard 每席位 10 美元,若一種會議類型已經夠用,免費版即可。不要為你沒有的預約量付錢。
四至十五人、預算緊的服務業。 Setmore Pro 年繳,每人每月 5 美元。先看功能清單,因為免費版的每月 200 個預約上限與缺少短訊提醒,通常才是逼你升級的原因。
想要中文預約頁、而且人手會增加的團隊。 SimplyBook.me Standard 每月 24.9 美元。選方案之前先數清楚你需要幾個選用功能,不要事後才數。
預約主要由 WhatsApp 進來的生意。不要以每條 0.08 美元向預約平台買提醒額度。直接接通 WhatsApp,並在 10 月 1 日之前數清楚每個預約要發幾條訊息。
每月少於 50 個預約。什麼都不用買。 SimplyBook.me 或 Setmore 的免費版已經足夠,在這個用量下沒有任何付費方案回本。
常見問題
為什麼我收到的報價比廣告價高
常見三個原因:方案按席位或按員工日曆計價,而你把整間公司當成一位使用者;廣告價是年繳價,而你選了月繳;又或者你需要的提醒功能,是與訂閱分開售賣的按量額度。
這些平台可以用中文發 WhatsApp 提醒嗎
SimplyBook.me 提供中文介面,並以每 100 條 8 美元出售 WhatsApp 額度; Calendly 自己的頁面則寫明其 AI 功能僅提供英文。無論選哪一個,自 2026 年 10 月 1 日起 Meta 的按條費用都會在訂閱費之上另計。
先算清楚的一個數字
在打開任何價格頁之前,先從現有的預約記錄抄下兩個數字:上個月接了多少個預約,以及每個預約你發了多少條訊息。第一個數字告訴你,你買的是席位還是用量;第二個數字告訴你,真正的帳單是軟件還是訊息。
大部分香港老闆會發現第二個數字才是較大的那一個,而它從來沒有出現在他們正在看的那張比較表上。懂AI,更懂你 UD相伴,AI不冷
本文由 UD AI 團隊審閱。
如果真正花錢的是查詢,由這裡開始
日曆負責處理預約,但處理不了預約之前那二十條問題。如果你的時間其實花在那裡, UD 手把手教你由數清真實訊息量開始,一直到把 AI 助理放上你的 WhatsApp 與網站,背後是 28 年香港經驗。