每位員工
每日省 60–90 分鐘
業界數據：office worker 每日花約 2.5 小時於電郵。導入後多數使用者每日省 1 小時以上，繁忙週可達每週 1.5 個工作天。
方案
資源與公司
甚麼是 AI UMail Assistant？
一個由 UD 香港團隊度身設計的 AI 電郵助手。同事於 Webmail、Outlook 或其他郵件客戶端內，按一鍵即可由 AI 完成撰寫、回覆、翻譯、語氣調整與續寫，輸出符合香港商務語境的書面語、英文及其他常用語言版本。
香港企業面對的不只是「那個工具好」，而是兩個現實：海外通用模型對本地敬語與口吻處理粗疏；亦不是每間公司都願意為咗用 AI 而整體遷至 Microsoft 365 或 Google Workspace。
UD同時解決兩個痛點：本地語境調教 + 跨郵部署 + 香港數據儲存
一鍵即用，毋須訓練
Webmail · Outlook · 任何郵件客戶端
UUMail
撰寫↵
回覆
摘要
翻譯
語氣
01
開信
→
02
按 UMail
→
03
馬上使用
可以為你帶來
實在的成效。
省時、提質、控成本，皆有可量度嘅業界基準。
每位員工
對外信件統一，
新人即日寫得出公司風格
4 TONES · 1 CLICK
正式
友善
強硬
致歉
預設語氣模板（正式 / 友善 / 強硬 / 致歉）加公司稱呼與簽名格式，新入職同事即日寫出符合公司調性的電郵。
較主流海外方案
更貼 HK SME 預算
Microsoft 365 CopilotUSD 66–87
Google Gemini EnterpriseUSD 48–60
AI UMail Assistant本地配置
Copilot 連 M365 訂閱合計 · Gemini 連 Workspace 訂閱合計 · 截至 2026-06
海外方案動輒 USD 48–87/月/人，並要求 M365 / Workspace 訂閱。UMail 按用戶數與功能組合定價，毋須全公司強制升級。
準備好估算貴司嘅回報？
取得專屬報價，按部門 / 用量配置
核心能力，
足以接手大部分電郵場景。
01
香港書面語撰寫
由開頭稱謂、行文敬語、結尾簽名，全部依照香港商業電郵慣例撰寫，毋須事後逐句改用詞。
- 「敝公司 / 貴司」用得對位
- 常見場景已備範本：報價跟進、會議邀請、致歉、商業提案
- 同句中英對照可即時對讀
SUBJECT · 報價跟進
正式 · 書面語
敝公司已就 貴司七月之需求準備修訂報價，
煩請於下週前回覆，以便編配資源；
如有疑問敬請賜覆，謹此感謝。
煩請於下週前回覆，以便編配資源；
如有疑問敬請賜覆，謹此感謝。
, 自動套用敬語· 簽名格式同步
02
智能回覆與長信摘要
收到對方長篇來信，一鍵即得重點摘要與建議回覆。AI 分析對方語氣，提供 2–3 個不同立場的回覆草稿（同意 / 保留 / 婉拒），由你揀選後輕微調整即可發出。
INBOX · 長信
同意
保留
婉拒
03
多語言翻譯
中、英、日、韓及東南亞主要語言互譯。常用於把英文長信濃縮成中文重點、或同一信件同時生成兩個語言版本。
中
EN
中
日
EN
中
中
한
中
VI
04
語氣切換與無限續寫
正式、友善、強硬、外交辭令一鍵切換；寫到一半靈感枯竭，按「續寫」即由 AI 接續，符合上文邏輯與語氣。
友善· 正式 ·強硬
續寫承接上文邏輯
05
企業字典與專屬風格
上載公司產品名、技術用語、客戶慣用稱呼，AI 自動套用。避免「自家品牌被誤譯」或「客戶尊稱用錯」。每個部門可有獨立字典。
部門詞條類別套用規則
銷售UD AI Suite產品名保留原文
法務甲方 / 乙方稱呼依合約格式
技術Webmail / Outlook技術用語不翻譯
哪些團隊
最快見效？
銷售團隊
客戶服務
行政秘書
市場推廣
人力資源
管理層
銷售團隊用 AI 即時回覆海外客戶查詢與報價跟進；客戶服務處理投訴回覆與標準問題；行政與秘書草擬通告、會議邀請與紀錄；市場推廣撰寫 EDM 與夥伴溝通；人力資源草擬 offer letter、warning letter 與政策通告；管理層摘要長信，整理跨部門電郵再下達指示。
只要你每日有十封以上電郵要寫或要回，
UMail Assistant 已可帶來明顯時間回報。
UMail Assistant 已可帶來明顯時間回報。
為何選擇
UD？
- 01
懂 AI，更懂香港
本地團隊持續調校通用 AI 寫得出英文，寫不出香港人講「客氣得來不卑不亢」的味道。「煩請」、「敬請賜覆」、「敝公司」、「貴司」用得對是專業，錯位是失禮。UMail 由 UD 香港團隊持續調校提示與字典，貼近本地企業每日溝通場景。
- 02
不綁 M365 / Workspace
跨郵伺部署毋須將整間公司遷至 Microsoft 365 或 Google Workspace。UMail 設計為跨郵伺部署，現有 Webmail、Outlook 桌面版、企業自架郵伺亦可使用。
- 03
資料治理對齊 PDPO
PCPD 模範框架處理過程預設儲存於香港數據中心，依私隱專員公署 2024 年《人工智能：個人資料保障模範框架》設權限分級。UD 不會將你的電郵內容用作模型訓練；企業可額外簽署資料處理協議（DPA）。
- 04
本地團隊跟進
中文 · 同時區從顧問評估、部署、培訓到後續優化，由 UD 香港工程與顧問團隊以中文跟進，同一時區、同一語言溝通。
馬上查詢，
盡快回覆。
留下聯絡資料，UD 顧問會於一個工作天內聯絡你，提供初步建議與報價。
- 免費初步建議與報價
- 中文 / 廣東話跟進
常見問題
AI UMail Assistant 與 Microsoft Copilot 或 Google Gemini 有何分別？
三點差別：第一，UMail 為香港書面語與本地商務語境調教，敬語更貼地；第二，毋須訂閱 M365 或 Workspace，現有 Webmail、Outlook 或其他企業郵伺亦可使用；第三，處理過程預設儲存於香港數據中心，並依本地 PDPO 框架管理。
我公司未用 Microsoft 365 / Google Workspace，可以用嗎？
可以。UMail 設計為跨郵伺部署，常見 Webmail、Outlook 桌面版、企業自架郵伺均可整合，毋須因為導入 AI 而強制升級整套辦公套裝。
員工輸入的電郵會否被用於訓練 AI？
不會。UD 不會將你的電郵內容用作模型訓練；如有需要可額外簽署資料處理協議（DPA），列明資料用途、保存期與刪除政策。
支援廣東話書面語嗎？
支援。UMail 採用香港書面語慣例（如「敝公司」、「貴司」、「煩請」、「敬請賜覆」），並識別本地行業用語。員工以口語打稿，AI 亦可協助轉成書面語版本。
支援哪些語言互譯？
中、英、日、韓及東南亞主要語言，雙向翻譯，亦可為同一信件同時生成兩個語言版本。
敏感資料（如客戶資料、合約條款）會被誰看到？
預設於企業專屬環境內處理，並依 PDPO 框架設權限分級。建議上載前先做去識別化，UD 顧問會於導入階段協助制定使用指引。
部署需要多長時間？
中小企於一週內完成需求評估、字典建立、外掛部署與初步培訓；大型企業視乎用戶數與整合範圍而定，UD 顧問會於初步溝通後給出明確時間表。
收費怎樣計算？
按用戶數與功能組合定價。請透過頁面表單提交查詢，UD 顧問會於一個工作天內聯絡並提供書面報價。