UD 與 Twilio / Vonage / Sinch 有何差別？
全球 CPaaS 強於多渠道整合與大量地區覆蓋，多採 PAYG 或月費訂閱。UD 集中於香港本地合規與不規律寄送節奏：預付套餐、代辦 SSRS 寄件人 ID 註冊、自動 DNCS 過濾、三語客戶服務、港幣結算。需要多渠道全球大量寄送可選 CPaaS；重視本地合規與單一接口則 UD 更貼合。
甚麼是
UD 短訊平台？
UD 自家營運的香港本地 SMS 發送平台，登入即用、毋須安裝。同一帳戶同時運行兩條產品線，共用報表與帳單，預付制、無月費。
短訊營銷
大量 A2P 推廣短訊，宣傳活動、CRM 觸達、零售與電商通知。
2FA／OTP API
雙重身份驗證、一次性密碼，採高優先 Tier-1 routing 與 API 整合。
計劃與收費
預付套餐 6–12 個月有效，無月費。+852 香港本地寄送已含 SSRS 註冊；+86 與全球目的地另按報價。
短訊營銷
A2P 行銷短訊；含 SSRS 註冊的 alphanumeric sender ID。
企業合約、客製 sender ID、雙向 SMS 接收等需求，UD 顧問會盡快聯絡你。
聯絡銷售 →告訴 UD 你的
寄送節奏與場景
標準預付套餐可後台自助申請；SMS API、客製 sender ID、雙向 SMS 接收等需求請填寫表單。
支援語言粵語 · 普通話 · 英語
常見
問題
SSRS 註冊是甚麼？是否強制？
SSRS（SMS Sender Registration Scheme）為 OFCA 於 2023 年 12 月推出的寄件人 ID 註冊機制；2024 年 2 月起開放至所有界別。經 SSRS 註冊的 alphanumeric sender ID 會以「#」開頭顯示；未經註冊的「#」前綴訊息會被本地電信商攔截。對企業客戶而言已是必須項目，UD 代辦註冊，平均 18 個工作天。
SMS 開啟率真的有 98%？
業界統計指 SMS 投遞至鎖屏並被讀取的比率達 90–98%（多數於 5 分鐘內），高於電郵的 20–30%。要留意，這數字反映「投遞並被瀏覽」，實際回應率仍取決於文案、時機與目標。2026 年 RCS 與 WhatsApp Business 等 rich messaging 渠道亦快速增長；如目標客戶為 iPhone 用戶或 WhatsApp 高滲透地區，可考慮並行策略。
2FA／OTP 套餐與標準短訊套餐有何差別？
2FA／OTP 套餐採高優先 Tier-1 routing，到達率與時延優於混合 routing，適合身份驗證、登入提示、一次性密碼；單封價格較標準套餐高。SMS API 整合預設包含於 2FA／OTP 套餐。同一帳戶可同時使用兩種套餐。
如何符合 PDPO 與 UEMO 直銷規定？
平台預設於每次發送前對 DNCS 拒收訊息資料庫過濾收件號碼。寄件人必須事先取得收件人對直銷活動的明示同意（PDPO 第 VIA 部），並於每封訊息附退訂指示（UEMO 要求）。違反 PDPO 直銷規定的罰則最高為港幣 50 萬元及監禁 3 年；如涉及將個人資料轉移至第三方獲利，罰則最高為港幣 100 萬元及監禁 5 年。
如何開始？
按「查看價格」直接選擇對應產品線與套餐，於後台付款後即可使用。如需 SMS API 整合、客製 sender ID、雙向 SMS 接收、企業大量整合，請提交本頁查詢表單；UD 顧問會盡快聯絡你，安排技術對接與報價。