什麼是託管式雲端伺服器？
託管式雲端伺服器由雲端供應商代你管理伺服器運維，包括系統監察、修補、備份、效能調整及安全更新。你只需專注業務應用，毋須聘請額外運維人手。UD Cloud 提供固定月費方案，每個方案均由本地工程團隊管理，並承諾 99.99% 在線時間及 24×7 技術支援。
什麼是 UD Cloud？
UD Cloud 為香港企業提供雲端託管及基建服務，由 UD 工程團隊 全程管理。服務由虛擬伺服器、容器與託管式 Kubernetes，到專屬硬件、寄存、儲存、電郵及域名一站式覆蓋，並一條龍配合 CDN 加速及網絡安全部署。由初創第一台虛擬伺服器到大型企業跨區部署，按業務規模靈活升降。
服務保證
- 99.99%在線時間保證
- 24×7伺服器監察
- 三語技術支援熱線
- 30 日無條件退款
從哪個方案 開始？
你想自己管理，還是交給 UD？
雲端伺服器
硬件
寄存服務
為何香港企業選
UD Cloud？
UD Cloud 同 國際公有雲 有何分別？
| UD Cloud | 國際公有雲（典型） | |
|---|---|---|
| 數據中心位置 | 本港 Tier III+ 數據中心 | 通常為日本、新加坡或美國區 |
| 中港路由 | CN2 高質專線，20–35 ms 至上海 | 一般經國際路由，延遲較高 |
| 本地語言支援 | 24×7 粵語／國語／英語 | 一般以英語為主，跨時區回覆 |
| 計費貨幣 | 港幣，本地發票 | 多數美元計費，須處理外匯 |
| 託管程度 | 由 UD 工程團隊代為運維 | 自助式為主，託管須額外收費 |
| 帳單與帳戶 | 跨方案單一帳單 | 多服務逐項計費 |
| 遷移協助 | 由 UD 工程師規劃及執行 | 通常須自行處理或付費委託 |
常見問題
UD Cloud 的數據中心位於何處？
UD Cloud 主要數據中心位於香港，以環狀網絡互連，並達 Tier III+ 標準，符合 ISO 27001 資訊安全管理及 PCI DSS 支付卡資料安全要求。本地頻寬 100Gb+ 直駁 HKIX，並配 CN2 中港高質專線及 30Gb+ 國際線路。另設海外節點及全球 CDN 覆蓋。
UD Cloud 同 AWS／Azure／阿里雲有什麼分別？
國際公有雲為自助式平台，技術門檻較高，且大多以英語及美元計費。UD Cloud 為本地託管模式，由香港工程團隊代為運維，提供港幣發票、粵語支援及由 UD 統一管理的多雲端方案。若你希望同時用 AWS、Azure、阿里雲、騰訊雲，UD 的多雲端整合方案可為你統一帳單及支援窗口。
UD Cloud 支援 Kubernetes 嗎？
支援。OpenCloud 以 OpenStack 構建，可即時建立 Linux 實例運行 Kubernetes（K8s）、Docker、CI/CD 及 DevOps 工作流。需要託管式 K8s 服務的企業，亦可選用 UD 工程團隊代管的容器託管方案，由叢集設計、部署、監察至升級全程處理。
UD Cloud 的 SLA 服務水平為多少？
所有方案承諾 99.99% 在線時間保證。如服務超時，按比例提供服務信用。專屬伺服器及伺服器托管另附 4 小時硬件更換保證。所有方案均包括 24×7 伺服器監察、24×7 技術支援熱線及 30 日無條件退款。
由其他雲端服務商遷移到 UD Cloud 如何進行？
UD 工程師會為你進行系統評估，制定客製化遷移計劃，並分階段執行切換及驗證。一般中小型工作負載可於單一週末窗口完成。轉移期內提供回贈：未使用月費返還、域名免費轉移、24×7 電話支援，並覆蓋 99.99% 在線時間保證。聯絡銷售部即可申請免費遷移評估。
準備好讓業務
在雲端起飛？
無論你正在比較方案、規劃遷移，還是需要為特定工作負載度身設計，留下聯絡方式，我們的本地工程師會盡快聯絡你。
- 本地工程師親自跟進，三語溝通
- 10 個雲端方案任意組合，一條龍部署
- 諮詢免費，無附帶任何承諾