為何你的 ChatGPT 在長期專案中總是忽冷忽熱
如果你的 ChatGPT 在一個跨週的專案裡輸出忽冷忽熱，同一份簡報竟然能寫出五種語氣，問題不在你的提示。你只是漏掉了一個能在每場對話之間穩住脈絡的功能。ChatGPT Projects 大約十分鐘就能設定好，但大多數付費用戶從未打開那個設定面板。
Projects 是 ChatGPT 內的持續性工作空間。檔案、自訂指令、對話紀錄都存放在同一個地方，脈絡會在每場對話之間延續。OpenAI 在 2024 年底全面推出此功能，到了 2026 年，它已成為進階使用者不再因重複輸入指令而浪費時間的最大原因。
本文會帶你走完一次真正能用的設定流程，並提供一份可直接貼上的指令模板，你今天就能套用。
ChatGPT Projects 是什麼？運作原理為何？
ChatGPT Projects 是一個工作空間功能，把對話、上傳檔案以及自訂指令統一收納在一個命名容器之中。任何在 Projects 層級設定的內容，都會自動套用到該專案內的每一場對話。語氣、格式規則、參考資料、個人脈絡，都會穩定地延續到每一次新開的聊天。
進入方法在 ChatGPT 左側欄。點擊新建專案，命名後 ChatGPT 就會建立一個持續性空間。專案內可以釘選對話、上傳最多 40 份檔案、撰寫專案層級的指令。Free、Plus、Pro、Go 各等級用戶在網頁、iOS 與 Android 都能使用。
這裡有一個有用的心理模型：一場普通的 ChatGPT 對話像是一張便利貼。一個 Project 則是一個書桌抽屜。抽屜放著你的工具、參考文件、品牌風格指南，每一張你寫進去的便利貼，都會自動繼承這些設定。
為什麼大多數人用了 Projects 卻沒有得到好處？
大多數使用者打開 Projects、命名一個資料夾、把幾場對話拖進去，就停在這裡。ChatGPT 的回答方式根本沒有改變，於是他們判定這個功能只是裝飾，然後棄用。這就是陷阱。
Projects 的價值不在資料夾本身，而在專案層級的自訂指令欄。九成五的使用者從未填寫這一欄。沒有指令的話，Projects 只是側欄上的整理器。一旦寫好指令，每場新對話都帶著共同的脈絡開場，輸出穩定可預期。
第二個被忽略的槓桿是檔案上傳。ChatGPT 不會自動知道你的品牌指南、客戶名單或編寫風格。把這些資料一次性上傳到專案層級，該專案內的每一場對話就能直接引用，你不必每次重新貼上。
第三個常被忽視的關鍵，是以重複工作流為單位建立專案，而非以主題為單位。正確的單位是重複任務本身，例如「每週客戶報告」、「行銷文案校對」、「程式碼重構審查」。以主題建立的專案（如「行銷」、「工程」）很快就會變成雜物倉。
怎樣的 Project 指令才真正有效？
好的專案指令明確回答四個問題：ChatGPT 在扮演誰、它擁有甚麼脈絡、輸出該以何種格式呈現、以及它絕對不可以做甚麼。失敗的指令通常只回答了第一個。其他三個才是輸出穩定一致的真正來源。
從角色開始。「你是一位資深 B2B 行銷文案編輯，擁有十年為香港 SME 受眾撰寫文案的經驗。」具體角色永遠勝過泛泛角色。模型會以你描述的角色為錨，調整語氣、用字與判斷。
接著補上脈絡。列出公司、受眾，以及助手必須記住的常數。「受眾：香港中小企業老闆，年齡 35–55，英文為第二語言。品牌語氣：直接、不堆砌術語、不使用驚嘆號。」
定義格式。「最終文案永遠交付兩個版本：50 字短版與 150 字長版。使用純 Markdown。永不使用破折號。」格式規則能消除一般對話中八成的來回修改。
最後是護欄。「不得虛構統計數字。任何需要來源的論點，請以 [需來源] 標示。永不使用『賦能』一詞。」護欄就是你已經教過模型十次的那一條規則，這次直接寫進系統。
動手試試：可直接貼上的 Project 指令模板
新建一個專案，點擊三點選單，選擇專案設定，把以下模板貼進指令欄。把方括號內的提示換成你自己的細節即可。這份模板適用於內容、行銷、營運、分析等多種重複任務。
把以下內容貼為專案層級指令：
角色
你是一位 [具體角色與資歷，例如資深 B2B 文案編輯]，與我合作 [具體重複任務]。你已從事這份工作超過十年。你直接、討厭廢話，遇到不合理的要求會明確指出。
脈絡
--- 公司：[名稱與一句話描述]
--- 受眾：[人口統計、語言程度、他們在乎甚麼]
--- 品牌語氣：[3–5 條語氣規則，例如「直接、不使用驚嘆號、不用行銷術語」]
--- 常數：[助手永遠要記住的事，例如主推產品、主要 CTA 連結]
格式
--- 預設輸出：[你想要的精確格式，例如「兩個版本：50 字短版、150 字長版」]
--- Markdown 規則：[例如「只使用純 Markdown，未經要求不使用表格，不使用破折號」]
--- 字數上限：[例如「未經要求不得超過 400 字」]
護欄
--- 不得虛構統計。任何需要來源的論點以 [需來源] 標示。
--- 永不使用以下詞彙：[你的禁用詞清單]
--- 如果我的指令模糊，先問一個關鍵問題再動筆。
--- 如果新簡報與我之前說過的內容矛盾，請主動指出。
儲存專案。在裡面新開一場對話，直接貼上你真實的工作簡報。你會發現需要解釋的事情少了非常多。
你應該開幾個 Project？每個專案應該裝甚麼？
正確的判準是：每個重複工作流配一個專案，前提是規則穩定。如果同一件事每月會做兩次以上、規則一致，就值得獨立一個專案。一次性任務則留在一般對話即可。這樣專案總數會控制在二十個以內，側欄才不會變成另一個雜亂的清單。
對大多數知識工作者，四到六個專案能涵蓋八成的重複工作。一份合理的起步組合可以是：
--- 客戶溝通草稿：品牌語氣、客戶名單參考檔、電郵與提案的格式規則。
--- 每週內容：品牌語氣、受眾畫像、禁用詞清單，以及社交、部落格、電郵的輸出格式。
--- 研究摘要：反方論證提示、來源萃取規則、術語表檔案。
--- 會議準備與跟進：議程模板、利害關係人檔案、行動項目萃取規則。
--- 程式碼審查或技術文件：風格指南、語言偏好、儲存庫慣例參考檔。
每個專案的核心不是主題，而是規則。兩個任務共用規則，就共用一個專案。否則就分開。
會讓 Projects 失效的常見錯誤
第一個錯誤是把專案指令寫成提示。指令不是一次性提示，而是該專案每場對話的作業系統。它應該冷靜、精準、規則導向，而不是「請幫我寫一篇引人入勝的部落格文章」這種口吻。
第二個錯誤是濫用檔案上傳。ChatGPT Projects 支援最多 40 份檔案，但質遠勝於量。三份助手實際會引用的參考文件，價值高過三十份它要逐個掃描的 PDF。請嚴格篩選。
第三個錯誤是混淆記憶與專案是兩個不同系統。ChatGPT 的 Memory 是全域記憶，套用於專案以外的所有對話，並從你明確說「請記住」的提示中學習。專案指令只在該專案內有效。如果你想要某項事實在每個地方都跟著你，存到 Memory；如果只想套用在特定工作流，寫進專案指令。
第四個錯誤是把專案視為靜態。每月開一次專案設定，重讀指令，刪除已不再正確的條目。過時指令會主動拖累輸出品質，因為它把模型推回你早已淘汰的舊規則。
誠實面對：ChatGPT Projects 做不到的事
專案指令與上傳檔案並非無限記憶。它們在每場對話開始時被載入脈絡視窗，與你的對話共用同一個 context window。對話越長，脈絡壓力越大，極長對話依然可能出現飄移。
Projects 目前也不支援跨專案共用指令。如果你修改了品牌語氣，得逐個專案更新。建議在筆記應用裡建立一份單一真相來源文件，新建專案時從中複製。
最後，Projects 不能讓模型即時讀寫你的工具。它是工作空間，不是整合層。如果任務需要讀電郵或拉 CRM 紀錄，你還是需要另一套設置，通常涉及連接器或 Agent 平台。Projects 讓 ChatGPT 一致，但不會讓它自動。
20 分鐘設定好你的前三個專案
最快獲得回報的做法，是一次坐下來建立三個專案，套用前面那份模板，接著一週內把所有重複工作都導入對應專案。一週後檢視哪些用上了，哪些沒有。用得上的留下，沒用的刪掉。
--- 第 0–5 分鐘：打開 ChatGPT，建立三個專案：「草稿與溝通」、「每週內容」、「研究與摘要」。
--- 第 5–15 分鐘：把本文前面的模板分別貼進三個專案，依工作流調整角色、脈絡、格式、護欄。
--- 第 15–20 分鐘：每個專案上傳一兩份穩定的參考檔。品牌語氣文件、受眾畫像、術語表、禁用詞清單均可。
接下來七天，把所有相關對話都導入對應專案。第八天你就會有清楚答案：哪些專案真的省了你時間，哪些可以淘汰。
這套方法奏效的原因不是技術，是行為。Projects 強迫你把腦中的規則寫下來。一旦規則在系統內被明確寫下，模型能依規則執行，未來如果你把專案分享給同事，他們也能照規則執行。
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