星期三晚上,你經營的小型裝修公司收到一個查詢:客人想翻新一個 450 呎的單位,要換地板、油漆全屋,廚房另計。以往你把這些資料交給 AI,得到的是幾段文字和一個大概數字。
由這個星期開始,同一個問題可能換來一個可以操作的報價計算器:拉動呎數、勾選工程項目,總額即時更新。沒有人預先寫好這個工具,是 AI 針對你的問題當場造出來的。
這個轉變有一個名字:生成式介面(Generative UI)。以下解說它是什麼、如何運作,以及對香港老闆有何意義。
什麼是生成式介面?
生成式介面是指 AI 不再只用文字回答,而是為你的問題即時生成一個小型、可操作的介面。視乎問題,它可以是計算器、可調整的圖表、可勾選的清單、地圖,或一組幫你縮窄選擇的按鈕。這個介面只為一個問題、一個時刻而設。
「介面」就是螢幕上你看到和按下的部分,例如按鈕、輸入欄和選單。「生成式」則代表 AI 每次重新製作,而不是從固定選單中挑選。
打個比喻:一般的手機應用程式像茶餐廳的餐牌,款式早已印好;生成式介面則像私房菜師傅,先問你想吃什麼,再為你做一道菜。
生成式介面如何運作?
生成式介面的原理,是讓 AI 在撰寫答案的同時,決定哪種呈現方式最有用,然後組裝表格、滑桿、圖表等元件,填入正確的數字和標籤,再由應用程式顯示成你可以點擊、輸入和修改的畫面。目前主要有兩種做法。
--- 拼砌現成元件:AI 從一套預先設計好的元件庫中挑選並排列。OpenAI 形容新版 ChatGPT 正是如此:一套可即時串流到畫面的原生元件,加上一個在模型生成時同步組裝介面的編譯器。
--- 即場編寫程式:AI 為每個問題由零開始寫出一個小網頁。Google Research 的生成式介面研究採用這種方法,並應用於 Gemini 應用程式的「動態檢視」實驗,以及 Google 搜尋 AI 模式的視覺化版面。
ChatGPT 在 2026 年 10 月 7 日有什麼改變?
OpenAI 於 2026 年 10 月 7 日推出名為 Intelligent UI 的功能,並同步在 ChatGPT 上線 GPT-6 模型。回答可以包含可按的按鈕、表單、互動圖表、地圖、清單,以及分帳計算器等小工具。
據 TechCrunch 的報道,OpenAI 示範了機翼升力圖解、行山路線地圖和儲蓄計算器。推出安排如下:
--- Plus、Pro、Business 及 Enterprise 用戶:10 月 7 日起使用 GPT-6 Sol 及 Intelligent UI。
--- 免費及 Go 用戶:10 月 8 日起陸續推出,使用較輕量的 GPT-6 Luna。
--- 適用範圍:據 MacRumors 報道,GPT-6 只用於「Chat」分頁,Work 和 Codex 背後的模型維持不變。
Google 其實早於 2025 年底已在 Gemini 應用程式測試生成式介面。但 ChatGPT 這次把互動答案推到龐大用戶面前,這個名詞因此突然流行。
香港中小企現在可以怎樣應用生成式介面?
香港中小企最適合用生成式介面製作「用完即棄」的小工具:報價計算器、比較表、員工清單,以及把貼上的數字轉成圖表。這些工具平日不值得請程式員開發,現在一分鐘內就能出現,讓你立即試用。以下是兩個情境。
補習社:學費組合比較
把各科學費、套餐折扣和兄弟姊妹優惠輸入 AI,要求它做一個學費比較表。家長查詢時,你可以即時切換不同科目組合,讓對方一眼看清差額。報價前請先親手核對總數。
花店:節日訂單預算
中秋或聖誕前,把花材成本、包裝費和送貨區域收費交給 AI,要求它做一個訂單預算工具。你可以按數量調整,估算毛利,判斷哪款花束值得主推。
兩個例子的模式相同:你提供事實,AI 負責格式,而你在結果交到客人手上之前負責把關。
關於生成式介面,最常見的誤解是什麼?
最常見的誤解,是以為介面越精美,答案就越可靠。整齊的滑桿和圖表令人信服,但背後仍是同一套 AI 推理。如果 AI 誤解了你的收費規則,計算器只會以非常有說服力的方式算錯。其他常見誤解包括:
--- 「只是排版變漂亮。」並不止於此。粗體和項目符號屬於文字格式,我們在解說 AI 為何滿是星號的文章中已有介紹;生成式介面則改變了你能用答案做什麼。
--- 「我從此有了一個應用程式。」你得到的只是對話中的臨時工具,它沒有連接你的存貨、預約或帳目系統,下次也未必以同樣形式保存。
--- 「它會取代我的網站。」不會。客人仍需要一個可靠的地方查看價錢、營業時間和聯絡方法,而 AI 往往正是從這些地方讀取資料。
生成式介面會改變客人找到你的方式嗎?
很可能會。AI 的答案現在可以用卡片、地圖和比較表並列不同商戶,而不是只列出一串連結。當客人詢問附近的補習社或花店,AI 可能把選擇並排展示,所用的資料就是它在網上找到的、關於你的一切。
因此,網上資料是否清晰一致,價值更高。建議你本星期花十分鐘做一個簡單檢查:
--- 以客人的身份,在 AI 助手中搜尋你的公司。
--- 記下它說對了什麼、說錯了什麼、遺漏了什麼。
--- 逐一修正錯誤的來源,通常是公司網站、Google 商家檔案或過時的目錄資料。
生成式介面常見問題
老闆最常問的是收費和能否關閉。簡單而言,它已包含在現有方案之中,可以隨時調低,而準確度風險與文字答案相同,最適合用於比較、快速計算和清單。
生成式介面需要額外收費嗎?
目前未見另行收費。ChatGPT 的 Intelligent UI 隨 GPT-6 模型提供,免費及 Go 方案亦包括在內,付費方案則使用較強的 GPT-6 Sol。
可以關閉生成式介面嗎?
可以。OpenAI 表示用戶可調低視覺元素的多寡,方式與調整 ChatGPT 其他個性設定相同。
總結:答案不再只供閱讀,而是可以使用
生成式介面把 AI 的答案變成一個個即用即棄的小工具。對香港中小企而言,這代表一分鐘內就有報價計算器、比較表和清單,不需要程式員,也不需要額外訂閱。原則始終不變:事實由你提供,數字在客人看到之前由你核對。
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由 UD AI 團隊審閱。
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