一個數字或許會令不少清潔公司老闆意外：一家約 45 人的商業清潔承辦商，若配齊排班系統、前線員工應用程式、辦公室 AI 助手及 WhatsApp 自動化，每月成本約 7,900 港元；而按 2026 年 5 月起的法定最低工資每小時 43.1 港元計算，一名每週工作 48 小時的全職清潔工，月薪已約 8,965 港元。
軟件不會拖地，但報價、排更、提醒和處理投訴等行政工作，自動化成本遠比你想像中低。本文直接回答採購問題：2026 年 10 月各款工具的收費、哪些在香港真正用得上、三套港元預算，以及每個選擇的短板。價格均為公開標價，按 1 美元兌 7.8 港元換算，第三方資料會註明出處。
香港清潔公司使用 AI 工具每月要花多少錢？
由老闆親自管理的小型家居清潔團隊，每月約 460 港元即可起步；十人規模、同時承接家居及寫字樓的公司，排班、AI 助手和 WhatsApp 自動化合共約 4,300 港元；擁有 15 名辦公室職員及 30 名清潔工的商業承辦商，則約 7,900 港元，尚未計算刷卡及訊息費用。
參考價格一覽（2026 年 10 月，美元／每月）
--- ZenMaid（家居清潔管理）：Starter 19、Pro 39、Pro Max 49，資料來自 CostBench（2026 年 6 月 14 日核實）。GetApp 另列每用戶附加費 4 至 24 美元；短訊每 125 條收 14 美元。
--- Jobber（外勤服務管理）：Core 49（一名用戶，年繳 29）、Connect 139、Grow 199，6 至 10 名用戶的 Grow 為 399，Plus 由 499 起，額外用戶每名 29；AI 接待員附加功能 29；14 天免費試用、毋須信用卡。資料來自競爭對手 Fieldproxy 的價格核查（2026 年 10 月 1 日覆核）。
--- BookingKoala（網上預約）：Starter 27、Growing 57、Premium 197，規模較大的團隊可升至 237 至 597 以上（CostBench）。
--- Connecteam（員工排更及打卡）：10 名用戶以內免費；Operations Basic 首 30 名用戶年繳每月 29、月繳 35（HiveDesk 及 Dupple 評測，2026 年 9 月）。
--- ChatGPT Business：每用戶月繳 25、年繳 20。
--- Wati（WhatsApp 自動化）：Growth 69、Pro 149、Business 349（月繳），Meta 的訊息費另計（Macha 評測，2026 年 9 月 19 日核對官網）。
哪些清潔管理軟件在香港真正用得上？
大部分熱門清潔軟件以北美市場為本，排班和報價功能在香港照樣可用，但內置收款、短訊額度和評價工具往往只針對美國或英國。香港客人習慣用 WhatsApp 預約、以廣東話溝通、以轉數快或銀行轉帳付款，因此無論選哪個平台，都要另配訊息工具。
最明顯的例子是收款。Jobber 官方說明中心列明，Jobber Payments 只在美國、加拿大及英國提供。香港公司仍可用它排班、報價和記錄工作，但收款要另找途徑。
ZenMaid 和 BookingKoala 都以美元定價，並以美國家居清潔市場為設計藍本。它們的短訊提醒在美國很有效，但在香港，不經 WhatsApp 發出的提醒往往無人理會。
實際每月預算應該怎樣計算？
三套組合已涵蓋大部分香港清潔公司：老闆自營的家居團隊約 460 港元，十人規模的家居及寫字樓公司約 4,300 港元，45 人的商業承辦商約 7,900 港元。均按公開標價計算，未計刷卡及訊息費。
組合 A：老闆加最多 5 名清潔工，約 460 港元
--- ZenMaid Pro 39 美元，處理預約、定期清潔及提醒；ChatGPT Business 一個席位年繳 20 美元，用於報價和回覆；Connecteam 免費方案負責排更及完工相片。若每名清潔工都要付附加費，總數會升至約 1,000 港元。
組合 B：十人家居及寫字樓清潔公司，約 4,300 港元
--- Jobber Grow（6 至 10 人）399 美元、AI 接待員 29 美元、ChatGPT Business 兩個席位 50 美元、Wati Growth 69 美元，合共 547 美元，約 4,267 港元。
組合 C：商業承辦商（15 名辦公室及主管、30 名清潔工），約 7,900 港元
--- Jobber Plus 699 美元、Connecteam Operations Basic 35 美元、ChatGPT Business 五個席位 125 美元、Wati Pro 149 美元，合共 1,008 美元，約 7,862 港元，仍低於一名最低工資清潔工的月薪。
小型清潔團隊應選 Jobber 還是 ZenMaid？
五名清潔工以內的家居團隊，ZenMaid 通常較划算，每月約 39 美元，Jobber Grow 則要 199 美元起。若你承接商業合約、需要詳細報價和成本計算、有多名辦公室用戶，或預計一年內擴充至十人以上，Jobber 會更合適。
ZenMaid 的優勢是專為家居清潔而設、入門價最低、按月付費可隨時取消；Jobber 的優勢是報價及發票功能較強、按團隊人數分級清晰、提供毋須信用卡的試用。兩者共同的短板是都不以 WhatsApp 為核心，並以美元收費。
有哪些隱藏成本和限制？
標價很少就是最終帳單。每用戶附加費、短訊額度、刷卡手續費、WhatsApp 訊息費及 AI 接待員等附加功能，足以令小型方案的費用翻倍。香港私隱法例亦限制自動推廣訊息，而任何軟件都不能單獨解決人手不足。
--- 私隱條例：根據《個人資料（私隱）條例》第 6A 部，未經同意把客戶資料用於直接促銷，最高可被罰款 50 萬港元及監禁三年。群發推廣 WhatsApp 前必須先取得並記錄同意。
--- 資料互相矛盾：GetApp 說 ZenMaid 有 14 天試用，CostBench 則說沒有，簽約前請向供應商確認。
--- 人手問題：據 HR Online 報道，勞工及福利局 2026 年 9 月 22 日發表的人力推算中期更新，仍預計 2028 年人手短缺約 13 萬人，城市營運是持續短缺的行業之一。軟件能讓現有團隊做得更多，卻不能替你請人。
AI 員工在清潔公司可以擔當什麼角色？
AI 員工負責清潔以外的溝通工作：以廣東話回覆 WhatsApp 查詢、發出報價、確認上門時間、追收訂金及記錄投訴。它建立在排班工具之上，補上美國清潔軟件在 WhatsApp 方面的空白。
UD 的 AI 員工方案 專注於這一層協調工作，它不是排更程式、GPS 打卡工具或收款系統，成長中的團隊通常仍需配合 ZenMaid、Jobber 或 Connecteam 使用。UD 沒有公開固定價格，費用視乎交託的職務及訊息量，於免費評估後報價。如果你只需要預約表格和日曆，每月 39 美元的 ZenMaid 更便宜，我們也會如實相告。哪些工作最適合自動化，可參閱我們的 香港清潔公司 AI 應用指南。
應該選擇哪一套方案？
按團隊規模和合約類型決定：老闆自營的家居清潔，先用 ZenMaid 加 Connecteam 免費版；十人左右的混合團隊，適合 Jobber 加 WhatsApp 自動化；商業承辦商則需要 Jobber Plus 或同類系統、人人可用的員工應用程式，以及處理查詢和投訴的 AI。無論哪一套，都應先試用一個繁忙月份。
總結：先解決最花時間的行政工作
最便宜而實用的起步每月約 460 港元，完整的商業組合亦低於 8,000 港元，比一名最低工資清潔工的月薪還要低。美國工具擅長排班，WhatsApp 溝通仍要另行解決。
由最花時間的一項行政工作開始，比較兩個方案，待第一個工具回本後再加下一個。懂AI的冷，更懂你的難。UD 同行28年，讓科技成為有溫度的陪伴
由 UD AI 團隊審閱。
想知道辦公室有哪些 WhatsApp 查詢、報價、上門確認和投訴紀錄可以交給 AI，與上述工具相比又要花多少？UD 團隊手把手教你，由免費評估行政工作量，到提供可逐項比較的書面報價，全程陪你走每一步。