這個統計數字引人矚目,但也具有誤導性。當研究人員詢問「你缺乏AI技能嗎?」時,52%的香港公司回答「是」。但真正的問題不是缺乏技能——而是缺乏對缺乏哪些特定技能的清晰度。
大多數公司知道出了問題,但他們無法確切指出是什麼。那種霧很昂貴。
52%問題的詳細分解
52%的數字來自多個來源,包括德勤和普華永道調查。但它隱藏了重要的細微差別。那52%中的一些缺乏基礎AI知識。其他的具有相當的AI知識,但缺乏大規模執行的技能。還有一些擁有充足的知識,但在特定領域(數據治理、偏差檢測等)缺乏信心。
問題:大多數公司不知道他們屬於哪個類別。所以他們的培訓和招聘努力是零散的。他們帶進通才,但需要專家。他們培訓初級員工,但需要提升管理層。他們建立看起來很好的團隊,但無法執行。
未做出承認的48%沒有說什麼
這是令人不適的部分:48%的香港公司沒有承認缺乏AI技能。這意味著他們有嗎?也許。或者這可能意味著他們沒有意識到他們缺少什麼。信心偏見是真實的,AI識字差距對此特別脆弱。
我們經常發現報告「我們有AI技能」的公司實際上有:
- 一個懂AI的人(可能過度勞累)
- 從離職員工那裡繼承的知識
- 2-3年前的基本培訓,現在已過時
- 不轉化為執行的理論知識
- 一個領域的知識專長(例如,模型培訓),但其他領域的盲點(例如,模型部署)
那不是擁有AI技能。那是擁有幾件事,並假設你有整個謎題。
模糊差距的成本
當公司知道缺少什麼但無法識別什麼時,他們往往在培訓上過度支出,而在戰略招聘上支出不足。他們運營通用「AI素養」課程,當他們實際上需要專門的基於角色的培訓時。他們聘請「AI專家」,但沒有指定他們需要什麼專業知識。
結果:預算浪費在沒人需要的培訓上,聘請的人才不適合,差距持續,因為他們從未真正被識別。
具體性問題
「AI技能」太寬泛。更好的問題是:
- 你的團隊能解釋大型語言模型如何實際運作嗎?
- 你的數據團隊能正確處理訓練、驗證和測試集嗎?
- 你的產品團隊能評估AI功能是否值得構建嗎?
- 你的領導團隊能對AI路線圖提出聰明問題嗎?
- 你的合規團隊能識別你的行業中的AI相關風險嗎?
這些是具體的技能。你的公司擁有所有這些的機率?可能很低。你的公司確切知道你缺少哪些的機率?甚至更低。
基於角色的差距是真正的問題
AI技能不是單一的。數據工程師需要與產品經理不同的AI知識,而產品經理需要與財務經理不同的知識。通用培訓以相同的方式對待每個人。這會浪費已經了解該材料的人的時間,並讓其他人落後。
在AI進度上做出聰明進展的公司不是說「每個人都需要AI素養」的公司。他們是說「財務經理需要理解AI如何影響我們的模型。產品經理需要理解可行性和投資回報率。數據工程師需要理解整個ML管道。讓我們測量每個小組實際了解的內容,並從那裡進行培訓。」
如何識別你的特定差距
你需要三個數據:
1. 個人評估 — 每個人實際了解什麼?AI IQ測試在你的組織中捕獲了這一點,按角色、部門和資歷顯示知識分佈。
2. 基於角色的基準 — 你的財務經理應該對AI了解什麼,而你的產品經理應該了解什麼?這些基準差異很大,大多數組織都沒有。
3. 差距分析 — 一旦你知道人們知道什麼以及他們應該知道什麼,你就可以識別精確的差距。不是「我們缺乏AI技能」。但「我們的產品經理不理解模型訓練複雜性」或「我們的財務團隊無法評估AI投資回報率」或「我們的數據團隊缺乏治理知識」。
一旦你有了這種具體性,你的培訓支出在效果上就會成倍增加。你聘請更聰慧。你培訓更聰慧。你做出更好的戰略決定。
揭示你差距的測試
AI IQ測試旨在做到這一點。它向你展示:
- 你的團隊對AI基礎知識的了解
- 哪些角色擁有最強和最弱的AI知識
- 哪些概念被充分理解,哪些需要培訓
- 你的組織與香港基準的比較
與其模糊的52%問題相比,你獲得了特定的數據。與其通用的「AI培訓」相比,你可以構建有針對性的計劃。與其希望你的團隊擁有技能相比,你確切地知道你擁有什麼以及你需要什麼。
下一步
進行AI IQ測試,停止猜測。獲取有關團隊AI知識的具體數據。然後與L&D團隊、招聘經理和領導層分享。用它來構建真正的AI技能戰略。
如果你想對整個組織進行基準測試並獲得具體建議,請通過sales@ud.hk或WhatsApp (852) 9696 7545與我們聯繫。我們會幫助你將那52%轉化為可行的情報。
你前面的公司不再猜測。你呢?