加密货币交易所倒闭潮!AAX客服回应 「要有最坏打算」
11月份币圈都可以说是多灾多难,除了大型加密货币交易所FTX清盘之外,连香港交易所都不能幸勉。香港加密货币交易所AAX於11月15号开始传出暂停用户「出金」消息,原本声称因为受到市场影响所以公司营运资金上面出现巨大压力,AAX 跟Genesis有点相似,同样地都是直接指明如果筹集不到新的资金,公司就会面临破产。
今天於网上就流出AAX员工对话,内容声称 AAX 母公司 Atom Asset人力资源部员工向 AAX 的CEO David Wan表示,公司已经决定解散,而员工就只会获发薪水到11月,并且表示内部员工於AAX内部所持有资产,可能只会有一半归还给员工,而且会特别分开处理,可能不会属於人力资源部管辖范围,所以於对话内容中只字不提,用户资产将如何处理呢?
这段对话流出之後,就引起公愤,有用户将对话内容传送给AAX 线上客服,询问内容的真假,而AAX 客服回覆如下,它们会将内容转交相关部门验证,请用户以公告内容为主,但最恐怖回覆是 - 客服指出现阶段只能够做出最坏打算,请用户抱着最後一丝希望。
消息一出就引起各大社群热烈讨论,社交媒体Telegram 亦有AAX的受害群组,有身处台湾及香港的受害人声言报警处理,而最新消息就说於今天下午12时左右,AXX 已经将国际版专页 及YouTube关闭。
目前AAX 国际版Telegram 既客服已经无人回应,而一众用户就集体不停向客服发送要求「出金」,可惜为时已晚,由15号起AAX 公告已宣称暂停用户「出金」,直到现在都未有消息,连内部吨工都只能取回一半资金。
坦白说,其实找客服都没用,根据网上流出员工对话显示,他们都只提供有限度服务,而一众币圈投资者如果还有钱在其他交易所都不妨考虑转回cold wallet 避险。