这个统计数字引人瞩目,但也具有误导性。当研究人员询问「你缺乏AI技能吗?」时,52%的香港公司回答「是」。但真正的问题不是缺乏技能——而是缺乏对缺乏哪些特定技能的清晰度。
大多数公司知道出了问题,但他们无法确切指出是什么。那种雾很昂贵。
52%问题的详细分解
52%的数字来自多个来源,包括德勤和普华永道调查。但它隐藏了重要的细微差别。那52%中的一些缺乏基础AI知识。其他的具有相当的AI知识,但缺乏大规模执行的技能。还有一些拥有充足的知识,但在特定领域(数据治理、偏差检测等)缺乏信心。
问题:大多数公司不知道他们属于哪个类别。所以他们的培训和招聘努力是零散的。他们带进通才,但需要专家。他们培训初级员工,但需要提升管理层。他们建立看起来很好的团队,但无法执行。
未做出承认的48%没有说什么
这是令人不适的部分:48%的香港公司没有承认缺乏AI技能。这意味着他们有吗?也许。或者这可能意味着他们没有意识到他们缺少什么。信心偏见是真实的,AI识字差距对此特别脆弱。
我们经常发现报告「我们有AI技能」的公司实际上有:
- 一个懂AI的人(可能过度劳累)
- 从离职员工那里继承的知识
- 2-3年前的基本培训,现在已过时
- 不转化为执行的理论知识
- 一个领域的知识专长(例如,模型培训),但其他领域的盲点(例如,模型部署)
那不是拥有AI技能。那是拥有几件事,并假设你有整个谜题。
模糊差距的成本
当公司知道缺少什么但无法识别什么时,他们往往在培训上过度支出,而在战略招聘上支出不足。他们运营通用「AI素养」课程,当他们实际上需要专门的基于角色的培训时。他们聘请「AI专家」,但没有指定他们需要什么专业知识。
结果:预算浪费在没人需要的培训上,聘请的人才不适合,差距持续,因为他们从未真正被识别。
具体性问题
「AI技能」太宽泛。更好的问题是:
- 你的团队能解释大型语言模型如何实际运作吗?
- 你的数据团队能正确处理训练、验证和测试集吗?
- 你的产品团队能评估AI功能是否值得构建吗?
- 你的领导团队能对AI路线图提出聪明问题吗?
- 你的合规团队能识别你的行业中的AI相关风险吗?
这些是具体的技能。你的公司拥有所有这些的机率?可能很低。你的公司确切知道你缺少哪些的机率?甚至更低。
基于角色的差距是真正的问题
AI技能不是单一的。数据工程师需要与产品经理不同的AI知识,而产品经理需要与财务经理不同的知识。通用培训以相同的方式对待每个人。这会浪费已经了解该材料的人的时间,并让其他人落后。
在AI进度上做出聪明进展的公司不是说「每个人都需要AI素养」的公司。他们是说「财务经理需要理解AI如何影响我们的模型。产品经理需要理解可行性和投资回报率。数据工程师需要理解整个ML管道。让我们测量每个小组实际了解的内容,并从那里进行培训。」
如何识别你的特定差距
你需要三个数据:
1. 个人评估 — 每个人实际了解什么?AI IQ测试在你的组织中捕获了这一点,按角色、部门和资歷显示知识分布。
2. 基于角色的基准 — 你的财务经理应该对AI了解什么,而你的产品经理应该了解什么?这些基准差异很大,大多数组织都没有。
3. 差距分析 — 一旦你知道人们知道什么以及他们应该知道什么,你就可以识别精确的差距。不是「我们缺乏AI技能」。但「我们的产品经理不理解模型训练复杂性」或「我们的财务团队无法评估AI投资回报率」或「我们的数据团队缺乏治理知识」。
一旦你有了这种具体性,你的培训支出在效果上就会成倍增加。你聘请更聪慧。你培训更聪慧。你做出更好的战略决定。
揭示你差距的测试
AI IQ测试旨在做到这一点。它向你展示:
- 你的团队对AI基础知识的了解
- 哪些角色拥有最强和最弱的AI知识
- 哪些概念被充分理解,哪些需要培训
- 你的组织与香港基准的比较
与其模糊的52%问题相比,你获得了特定的数据。与其通用的「AI培训」相比,你可以构建有针对性的计划。与其希望你的团队拥有技能相比,你确切地知道你拥有什么以及你需要什么。
下一步
进行AI IQ测试,停止猜测。获取有关团队AI知识的具体数据。然后与L&D团队、招聘经理和领导层分享。用它来构建真正的AI技能战略。
如果你想对整个组织进行基准测试并获得具体建议,请通过sales@ud.hk或WhatsApp (852) 9696 7545与我们联系。我们会帮助你将那52%转化为可行的情报。
你前面的公司不再猜测。你呢?